Soft Skills

KYMA ζωής - Soft Skills*

(*Ήπιες Δεξιότητες)

Τι είναι;

Πρόκειται για μια σειρά ικανοτήτων που μπορούν να διδαχθούν και στόχο έχουν την συμπλήρωση του χαρακτήρα ενός ατόμου, είτε σε σχέση με την διαχείριση του εαυτού του, είτε σε σχέση με τους άλλους. 

 

Ο όρος που εν καιρώ μεταφράστηκε στα ελληνικά ως "ήπιες δεξιότητες" προήλθε από τον κόσμο των επιχειρήσεων. Εργοδότες ζητούσαν την βελτίωση των υπηρεσιών που έπαιρναν από τους εργαζόμενους τους, αλλά και των υπηρεσιών που έδιναν στους πελάτες τους, ανεξάρτητα των επίσημων πιστοποιήσεων εκπαίδευσης, όπως για παράδειγμα την αντιμετώπιση "δύσκολων πελατών" ή την αυτοδιαχείριση πωλητών όταν ήταν μακρυά από την έδρα της επιχείρησης. Οι επιχειρηματίες χρειάζονταν να βελτιώσουν την απόδοση του προσωπικού τους σε αντικείμενα όπως οι ικανότητες παρουσιάσεων, η διαχείριση άγχους χρόνου και προτεραιοτήτων, η διαχείριση σχέσεων είτε εσωτερικά είτε εξωτερικά του οργανισμού. 

Αντίθετα με τα λεγόμενα "Hard Skills" που αφορούν το συγκεκριμένο αντικείμενο της εκάστοτε δουλειάς, χαρακτηριστικό των Soft Skills είναι πως δεν είναι τεχνικές και εξειδικευμένες γνώσεις, αλλά άπτονται αυτού που έχουμε όλοι κοινό: είμαστε κοινωνικά όντα. Συχνά το εάν είμαστε ή όχι επιτυχημένοι στην καριέρα μας εξαρτάται από το πώς συσχετιζόμαστε με άλλους ανθρώπους στην εργασία μας.

Το ίδιο απεδείχθη πως ισχύει και σε όλες τις πτυχές της ζωής μας.

Ποια είναι τα σημαντικότερα (παραδείγματα);

  • Δεξιότητες επικοινωνίας - Βελτίωση των σχέσεων

  • Αυτό-κινητοποίηση (self motivation) - Αναγνώριση και ανάπτυξη των κινήτρων μας

  • Διαχείριση χρόνου / προτεραιοτήτων - Μας ανήκει ο χρόνος μας

  • Λήψη αποφάσεων / Διεκδικητικότητα - Αντίδοτα στην αναβλητικότητα. Λέμε "όχι"

  • Δυναμικές ομάδων / Συνεργασία - Αναγνώριση των κινήτρων, προσωπικών και μη

  • Διαχείριση άγχους - Τι είναι και πως αντιμετωπίζεται.

Τι περιλαμβάνουν;

Είτε από κοντά, είτε μέσω διαδικτυακής πλατφόρμας,( πχ zoom), παρουσίαση υλικού, ερωταπαντήσεις και παράδοση του θεωρητικού υλικού. Παραδίδονται σε πακέτα χρόνου από 1 έως 4 ώρες και καλύπτουν το υλικό, ανάλογα με το αντικείμενο και το ζητούμενο εύρος. Στη συνέχεια δύναται να αναπτυχθούν με περαιτέρω εμβάθυνση στις Ομάδες Ψυχό-εκπαίδευσης.

 

Κλείστε τώρα μια δωρεάν

εικοσάλεπτη διερευνητική συνεδρία

 
  • LinkedIn - Κύμα Ζωής - The Life Wave
  • Κyma Zois -  The Life Wave
  • Instagram
  • Twitter

©2020 ΚYMA Ζωής - Ζαΐμη 40, Παλαιό Φάληρο, 17562. τηλ: 2109847947 info(α)kymazois.gr

The logo is a courtesy of the Polish painter Anna Ewa Miarczyńska http://hannah.netgaleria.eu